O Seu Site está a Ganhar Pó?

Considere este quadro: tem uma loja aberta ao público. Não interessa se abriu há um ano ou há dez. Tem uma montra fantástica, cheia de luz, com excelente visibilidade. Tem produtos de qualidade, com preços apelativos e um serviço irrepreensível. Tem clientes fiéis, que o adoram e que apreciam tudo o que a sua loja tem para oferecer. No entanto, para fazer o seu negócio crescer, precisa de mais clientes, mais vendas e maior visibilidade. Soa-lhe familiar?

Agora imagine o seguinte: não toca na sua montra desde que abriu a loja. Todos os produtos expostos estão desactualizados, fora de validade. O mesmo se passa com os preços: se calhar já nem o IVA está correto, talvez ainda tenha por lá um cartaz de boas festas de há dois anos. Há uma camada de pó a cobrir tudo o que colocou nessa montra. O sol comeu as cores das embalagens, as luzes fundiram e os vidros nunca foram limpos. Quem passa pelo seu estabelecimento acha que está fechado ou para fechar. Isto já não lhe soa familiar? Nunca seria capaz de abrir a porta de uma loja cuja montra não fosse exemplar?

A internet é a maior montra de que um negócio pode dispor. À medida que as empresas começaram a aperceber-se disto, surgiram websites, blogs e páginas de redes sociais. Lá ficaram, perdidas na web, como uma montra abandonada. Não trazem retorno, estão cheias de pó. Entretanto, os hábitos dos utilizadores mudaram. Os computadores são cada vez mais usados apenas em situação de trabalho. Entrámos na era dos smartphones e dos tablets, mas a maioria dos websites não contempla essa opção. O utilizador entra e não consegue ler os conteúdos, mas pior que isso: não tem conteúdos para ler.

Ninguém, ninguém mesmo, quer saber da promoção que fez em 2007. Mas o seu cliente, e potencial cliente quer saber o que está neste momento a desenvolver. Tudo hoje em dia é em tempo real. As notícias, as redes sociais, o seu website. Se deixar apanhar pó, o consumidor passa ao lado e não olha para a sua montra. Então, o investimento feito ficou perdido. É apenas mais uma página. Da mesma forma que investe na sua montra, invista também no seu maior e melhor meio de comunicação com clientes e potenciais clientes: o seu website.